El curso “ITIL Specialist – Create Deliver & Support” se centra en la creación, entrega y soporte de servicios de TI de alta calidad según el marco de ITIL 4. Los participantes explorarán cómo diseñar servicios innovadores, gestionar su entrega eficiente y proporcionar un soporte efectivo para garantizar la satisfacción del cliente y la alineación con los objetivos del negocio.
Destinado a profesionales de TI, gerentes de servicios, líderes de equipos, administradores de sistemas y cualquier persona involucrada en el diseño, entrega y soporte de servicios de TI en sus organizaciones. Este curso es adecuado para aquellos que desean avanzar en su comprensión y habilidades en la gestión de servicios de TI según el marco de ITIL 4.
Transformamos talento en resultados
tecnologicos para empresas que quieren
crecer y liderar en la era digital.
